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A venda de bilhetes termina ás 18:00 (GTM) no dia anterior á excursão, isto devido aos acordos que temos com os nossos parceiros e com a companhia de Seguros.

Os bilhetes têm que ser comprados online, e pedimos alguma antecedência uma vez que as nossas excursões tendem a esgotar e não aceitamos pagamentos em dinheiro.

Cancelamento de reservas não é reembolsável. No entanto, se formos notificadas com 48 horas de antecedência teremos todo o gosto em fazer nova reserva numa data á sua escolha até ao fim do ano corrente ou enviar um voucher de desconto para que possa utilizar assim que desejar.

Se numa data que desejar já não houver disponibilidade, por favor contacte-nos e tentaremos arranjar uma solução.

Assim que comprar os bilhetes no nosso website de total segurança, irá receber uma ordem de confirmação que contem os detalhes da reserva e direções para o ponto de encontro e opções de transporte até ao local.

Reservas feitas para excursões que contenham passeio de Tukxi, por favor enviem-nos um email a informar em que hotel estão a ficar hospedados para que possam ser apanhados no hotel, nós depois informamos o horário do pick-up.

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